Hulp op afstand is een technologische oplossing waarmee een persoon op afstand toegang kan krijgen tot en controle kan hebben over een computer, smartphone, of ander apparaat, om technische ondersteuning, diagnose of probleemoplossing te bieden. Dit is vooral handig in situaties waarin fysieke aanwezigheid niet mogelijk of niet nodig is. Hulp op afstand wordt veel gebruikt in IT-ondersteuning, klantenservice, en zelfs voor persoonlijke doeleinden, zoals het helpen van vrienden of familieleden met technische problemen.

AnyDesk is een van de populaire softwareprogramma's die wordt gebruikt voor hulp op afstand en externe toegang tot computers. Hier is wat meer informatie over AnyDesk: